Contacto

Atención al cliente por escrito y en español. Las consultas se atienden por orden de entrada.

Correo electrónico

hola@outlet-cabina.es

Es la vía más rápida. Se atienden pedidos, estado del envío, desistimiento, devoluciones, reclamaciones y preguntas sobre medidas, materiales y disponibilidad.

Las declaraciones dirigidas al titular, en particular el desistimiento, también pueden enviarse por escrito a la dirección postal indicada más abajo.

Tiempo de respuesta

La respuesta se envía normalmente en un plazo de 24 a 48 horas en días laborables. Se consideran días laborables de lunes a viernes, excluidos los festivos.

Si el mensaje entra en fin de semana o en festivo, el plazo empieza a contar el siguiente día laborable. Los plazos legales corren con independencia de este tiempo de respuesta: para respetar el plazo de desistimiento de catorce días basta con enviar la declaración dentro de plazo, sin que sea necesaria una respuesta o una confirmación por parte del titular.

Dirección postal

Rondinelli Patrix Silva Toledo
Rua Fernando Maurício 11, 3b, 1950-447 Lisboa, Portugal

Esta es la dirección profesional del titular y no es una dirección de devoluciones. La dirección válida para devolver la mercancía se comunica al tramitar el desistimiento y figura en la página de derecho de desistimiento.